Envios e Frete Gratís!

Como qualquer loja virtual, utilizamos os correios para enviar nossos produtos, infelizmente esta empresa monopoliza o mercado de entregas brasileiro, uma pena né? Nossas encomendas não costumam atrasar, mas realmente tudo depende do CORREIOS, mas fique tranquilo, para sua seguração todas as nossas mercadorias possuem seguro! 

As formas de envio que possuímos são:

Via PAC - A forma mais econômica dos correios, porém de excelente qualidade (inclusive se optar pelo frete grátis, lhe enviaremos via PAC)

Via Sedex- Onde você paga um pouco mais porém recebe o seu produto em um prazo mais curto. 

Via Motoboy- Onde os valores são maiores que frete porém você recebe o seu produto no mesmo dia! Se realizar a compra ate as 14horas... Nesta opção atendemos apenas as cidades mais próximas de nossa região, que seria Campinas, Vinhedo, Louveira e Valinhos,Sp. 

Frete Grátis - 

O frete grátis é valido para TODAS as regiões do Brasil em compras a partir de R$150,00 reais (4 a 6 peças)

Precisa receber o seu pedido urgente?

Opte pela forma de envio via Sedex, ela costuma demorar metade do tempo do PAC. Mas infelizmente não podemos arcar com esse frete...

Código de Rastreamento 

Logo que despachamos seu pedido enviamos pelo seu E-mail e Whats App o código de rastreamento de seu pedido, através desse código você consegue acompanhar de cidade em cidade até seu pedido chegar até você... Impressionante não? Enviamos também um passo-a-passo para você fazer a conferencia sempre que quiser :)

Problemas na Entrega 

Em caso de extravios, embalagem violada, produto danificado ou qualquer avaria que esteja fora do combinado, todos nossos produtos possem seguro e em 5 dias uteis estornaremos o valor do mesmo para você e o auxiliaremos a fazer uma nova compra. Claro que com alguns brindes como pedido de desculpa da Kapricho Moda Pet pelo transtorno.

Extravios - Por algum motivo seu pedido não chegou? Entre em contato conosco o mais rápido possível, iremos fazer o rastreamento do mesmo junto ao CORREIOS e caso fique certo de que realmente você não recebeu o CORREIOS nos pagará uma multa e a mesma será repassada á você.

Avaria no produto - Seu produto apresenta rasgos, cortes, ralados,etc? Não aceite a encomenda! No ato da entrega verifique se está tudo bem com seu produto e em caso de avarias não aceite e o CORREIOS se acarretará de nos devolver o produto e todos valores pagos pelo frete. Checaremos o motivo da avaria e lhe enviaremos um produto novo em folha, repleto de brindes como pedido de desculpas pelo transtorno.

"Tive que Retirar meu Pedido nos Correios mais próximos..."

Isso pode acontecer por dois motivos: 

1° caso: O carteiro faz 3 tentativas de entrega... caso por algum motivo não esteja em casa, o mesmo deixará um protocolo de atendimento em sua caixa de cartas falando para você ir retirar o mesmo na agencia mais proxima.

2° Caso: Infelizmente a criminalidade está aflorada em varias regiões de nosso país, isso faz com que algumas regiões sejam marcadas como "áreas de risco". Se esse for o caso de onde esta morando, você deve ir retirar a encomenda dentro do prazo passado no ato da compra na agencia mais proxima dos CORREIOS de sua moradia. 

Então, é isso meus caros amigos, quero deixar claro que extravios e avarias não chegam a 1% de todos os nossos envios, e que em ultimo caso, se algo acontecer, nos já pensamos em tudo e estamos aqui a qualquer momento para tratar do assunto com você.